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陳安之請不要再用老土的銷售話兒了(DOC 31頁)

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營銷知識
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陳安之
陳安之請不要再用老土的銷售話兒了(DOC 31頁)內容簡介
內容摘要
導讀:陳安之是全亞洲最頂尖的演說家,每小時演講費高達1萬美金,陳安之演講時場場爆滿,掌聲不絕,激勵了無數人奮發向上,突破瓶頸,實現成功致富。同時,陳安之也是全亞洲權威的暢銷書作家,著有12 本" 暢銷書" 、" 作品視聽出版物" ,曾連續三年榮登台灣連鎖書店排行榜冠軍,《21世紀超級成功學》、《自己就是一座寶藏》堪稱當今成功學方法論的典範。在大陸首張VCD《超速行銷》在未上市前就被全國各地聞風而動的學員訂購了20萬套。
很多導購,顧客進門第一句話他就說錯了!一般的導購看到顧客第一句話就是:“你好,歡飲光臨!”
其實這句話說錯了!第二句話說錯的人更多了!
“您想要點什麼?” 錯
“有什麼可以幫您的嗎?” 錯
“先生,請隨便看看!” 錯
“你想看個什麼價位的?” 錯
“能耽誤您幾分鍾時間嗎?” 錯
“我能幫您做些什麼?” 錯
“喜歡的話,可以看一看!” 錯
這是幾種常見的說法,但都是錯誤的說法,開始你就錯了,好的開始是成功的一半,那麼錯誤的失敗也是失敗的一半。
我們可以想一下,顧客聽到這些話,會怎麼回答你呢?基本上一句話都可以把你搞定,那就是:“好的,我隨便看看!”怎麼樣?聽著熟悉吧!
你怎麼接話呢?很多導購說:“好的,您先看,有什麼需要可以隨時叫我。”然後顧客看了一圈出去了!再想見他不知道何年何月再相逢了,一件衣服可能一兩年,一台電視可能八年,一台冰箱可能十年,如果你賣的是骨灰盒的話,這輩子估計都見不到了!

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