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聯通公眾VIP分級服務標準(PPT 28頁)

所屬分類:
售後服務
文件大小:
1286 KB
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服務標準
聯通公眾VIP分級服務標準(PPT 28頁)內容簡介
主要內容
一、公眾VIP客戶分級標準
(一)公眾VIP客戶的定義
(二)移動業務分級標準
二、公眾VIP客戶分級服務內容
(一)簡介
(二)生活便利類服務項目(共三項)
(三)親情關愛類服務項目(共兩項)
(四)溝通交流類服務項目(一項)
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