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金領結服務介紹(PPT 50頁)

所屬分類:
售後服務
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服務介紹
金領結服務介紹(PPT 50頁)內容簡介

主要內容
雪佛蘭品牌
雪佛蘭金領結服務
金領結服務長角色定位及職責
金領結服務長考核與激勵

百年曆史History of Chevy
雪佛蘭金領結
雪佛蘭在中國Chevy in China
國際化品牌
品牌Slogan
售後服務品牌可以支持和強化母品牌
金領結服務
金領結服務長角色定位
金領結服務長的作用
金領結服務長的應具備的基本素質
金領結服務長應具備的知識
金領結服務長崗位工作能力
金領結服務長的素質
金領結服務長的部門溝通
金領結服務長主要工作內容
新車十分鍾課堂
新車10分鍾課堂記錄卡
金領結麵談
金領結麵談表
金領結課堂
金領結服務長的考核與激勵


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