金牌服務培訓(PPT 41頁)

主要內容
物業服務的構成
優質物業服務的內容
優質物業服務的主體
什麼是物業員工的金牌服務？
我為什麼要提供金牌服務
金牌服務的基本原則
服務的對象：
恢複精力的20個方法
用心靈與客戶溝通
為他人服務需要極大的勇氣、力量、領導能力以及高漲的熱情
如何表現出為他人服務的欲望
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