服務程序-豐田公司的七步法程序(PPT 65頁)
服務程序-豐田公司的七步法程序(PPT 65頁)內容簡介
主要內容
七步法程序
Step 1 : 預約
Step 2 : 接待
Step 3 : 填寫修理單
Step 4 : 調度 & 生產
Step 5 : 質量控製
Step 6 : 交車
Step 7 : 追蹤服務
..............................
七步法程序
Step 1 : 預約
Step 2 : 接待
Step 3 : 填寫修理單
Step 4 : 調度 & 生產
Step 5 : 質量控製
Step 6 : 交車
Step 7 : 追蹤服務
..............................
上一篇:服務意識培訓(PPT 36頁)
用戶登陸
售後服務熱門資料
售後服務相關下載