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服務程序-豐田公司的七步法程序(PPT 65頁)

所屬分類:
售後服務
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1797 KB
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服務程序, 豐田公司
服務程序-豐田公司的七步法程序(PPT 65頁)內容簡介
主要內容
七步法程序
Step 1 : 預約
Step 2 : 接待
Step 3 : 填寫修理單
Step 4 : 調度 & 生產
Step 5 : 質量控製
Step 6 : 交車
Step 7 : 追蹤服務

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