新人電話營銷技巧之客戶心理分析心得(DOC 50頁)

新人電話營銷技巧之客戶心理分析心得(DOC 50頁)內容簡介

主要內容
一、避開啟動“自我保護”的“觸發點”
常見觸發點1 ：問候及自我介紹就讓客戶產生了負麵聯想
常見觸發點2：未激發客戶的興趣而獲得繼續對話的權利
常見觸發點3：未開發需求情況下的強勢推銷方式
常見觸發點4：未建立信賴感的前提下問高壓力的問題
二、構建有效的“刺激”轉移客戶的思考焦點

..............................

投訴：help@cnshu.cn