如何處理客戶的反對意見(PPT 39頁)
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如何處理客戶的反對意見(PPT 39頁)內容簡介
主要內容
銷售技巧
個人觀點
反對意見的解讀
處理反對意見的技巧處理異議的一般原則
處理反對意見的三大步驟:
顧客為什麼會提出反對意見?
處理反對意見的技巧什麼是異議?
處理反對意見的技巧四類拒絕
處理客戶意義的六種問句
安全性問題的彙總
關於安全性問題的話術
說明-----說明有幾個要點?
關於客戶推脫借口的問題彙總
關於客戶推脫借口的標準話術1.我考慮考慮
關於客戶推脫借口的標準話術2.我很忙,沒有時間
關於客戶推脫借口的標準話術3.我沒有錢
關於客戶推脫借口的標準話術4.我要和家人商量商量
關於簡單問法的一些常用問句?
關於是的問句
關於二選一的問句
關於鎖定的問句
挑戰性和假設性問句
客戶是否會投資關鍵的兩個問題
處理反對意見的技巧步驟
處理反對意見的技巧通用技巧
處理反對意見的技巧常見異議處理
完美的技巧要求生意技巧
要求生意技巧成交的一般原則
要求生意技巧常用成交方法
要求生意技巧常用成交技巧
謝謝!
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