顧客類型及成交法則話術(PPT 43頁)
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- 客戶管理
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顧客類型及成交法則話術(PPT 43頁)內容簡介
主要內容
顧客對我們意味著什麼?
顧客的期望值
認識顧客
按顧客行為分類
A、顧客疑慮:我要考慮一下
B、顧客疑慮:太貴了
C、顧客疑慮:能不能便宜點
D、顧客疑慮:某某的價格更便宜
E、顧客疑慮:我沒那麼多錢
F、顧客疑慮:這真的有效嗎?
G、顧客疑慮:我改天再來
H、最終大法:死磨法
..............................
顧客對我們意味著什麼?
顧客的期望值
認識顧客
按顧客行為分類
A、顧客疑慮:我要考慮一下
B、顧客疑慮:太貴了
C、顧客疑慮:能不能便宜點
D、顧客疑慮:某某的價格更便宜
E、顧客疑慮:我沒那麼多錢
F、顧客疑慮:這真的有效嗎?
G、顧客疑慮:我改天再來
H、最終大法:死磨法
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