顧客資格審查(PPT 47頁)

足以讓你
顧客資格審查的概念和內容
審查方法
準客戶的選擇
購買資格審查
MAN法則：
顧客檔案資料的管理
歸類
顧客購買力的鑒定
顧客購買力的鑒定
顧客購買力M(Money)的審查
對現有購買能力的評價
對潛在購買能力的評價
團體顧客的購買力審查
顧客購買決策權鑒定
購買決策權人識別
家庭購買權力鑒定
企業或組織購買權力鑒定
購買需要N（Need）
顧客購買需求的鑒定
補充說明
鑒定方法：
調整
淘汰不合格的準顧客
案例
案例分析
建立顧客檔案
建立顧客檔案資料庫

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