客戶管理與客戶關懷技巧(PPT 59頁)
客戶管理與客戶關懷技巧(PPT 59頁)內容簡介
主要內容
消費形態的變化
客戶關係對企業的重要性
以客戶為中心的經營觀念
成功的客戶關係
客戶關係的維係
客戶進廠維修的要素
客戶管理
客戶關懷行動
..............................
消費形態的變化
客戶關係對企業的重要性
以客戶為中心的經營觀念
成功的客戶關係
客戶關係的維係
客戶進廠維修的要素
客戶管理
客戶關懷行動
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