推銷心理與推銷模式(PPT 85頁)

主要內容
什麼是推銷心理？
顧客心理活動過程
2.1顧客購買商品的過程分析
消費者購買行為的“5W1H”
顧客購買心理特征
顧客的購買心理
問題
推銷人員心理特征
消極心態的人
積極心態的人
態度與能力
故事-趕考
態度決定一切
建立自信心
陽光思維
胸懷感恩心
七大成功信念
實踐計劃
2.2推銷心理的實戰運用
2.3推銷方格理論
一、推銷方格
推銷方格與推銷心態類型
二、顧客方格理論
顧客方格與顧客心理類型
推銷人員方格與顧客方格的搭配
案例分析
2.4常見推銷模式
1、愛達模式（AIDA）
愛達模式的推銷步驟
討論
引起顧客注意的方法
與眾不同
喚起顧客興趣
激發顧客購買欲望
4．促成顧客購買行動
愛達模式（AIDA）小結
2、迪伯達推銷模式
迪伯達模式（DIPPDA）
（1）準確地發現顧客的需求與願望
發現顧客需求的方法
（3）證明產品能夠滿足顧客需求
迪伯達模式（DIPPDA）小結
銷售案例
3．費比模式--FABE
具體步驟
費比模式案例p55
費比模式案例2一款筆記本電腦銷售的FABE：
4、埃德帕模式
5、吉姆模式
吉姆公式
討論與思考
2．迪伯達模式
3．費比模式
案例分析與討論

..............................