公共關係組織機構與人員(PPT 92頁)

主要內容
公共關係組織構成與運作
公共關係人員的職業素質
公共關係人員的職業道德準則與能力

內容摘要
第一節　公共關係組織構成與運作
一、公共關係機構的涵義
公共關係機構是為貫徹公共關係思想，由專職公共關係人員組成，用於開展活動，實施公關工作職能，服務於社會組織公共關係需要的專業機構。要卓有成效地開展公共關係的活動，就必須合理地設置公共關係機構，這是做好公共關係工作的組織保證。
二、公共關係組織機構的類型
公共關係組織機構和一般的組織機構一樣，有著共同的要求。即為了完成某一目標，承擔起某部分職能，把人、財、物按一定方式組合起來（見下圖）。一般來說，公共關係組織機構可以分兩大類：一類是為社會上各類組織提供谘詢和技術服務的公共關係谘詢公司（或稱公共關係顧問公司）；另一類是各企事業單位內部的專門從事公共關係工作的公關部（或稱公關處、公關科）。

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