公共關係的職能和功效(PPT 62頁)

主要內容
第三章公共關係的職能和功效
第一節公共關係的職能
案例分析：
職能一：收集信息（采集信息是公關工作的必要前提）
職能二：谘詢建議
職能三：傳播推廣
案例：SONY的平麵廣告
傳播媒介的選擇要合理
小資料：央視曆屆標王
傳播推廣過程中要具有新穎性
傳播要及時
辨析：以下說法，是否正確？為什麼？
公關職能五：教育引導
組織形象的標誌
組織形象的內容
組織成員形象
明星代言需考慮的八大因素
組織實力形象
職能七:協調組織的內外關係
協調關係的含義
協調關係的目的：
協調關係的內容
協調關係的原則
協調關係原則之及時、主動原則
協調關係的方法:
案例分析:
第三節公共關係的功效
一、公共關係對社會組織的功效
二、公共關係對個人的功效
三、公共關係對社會的功效

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