餐飲服務技能(PPT 100頁)
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- 售後服務
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餐飲服務技能(PPT 100頁)內容簡介
主要內容
六大技能
(一)托盤
托盤的種類:
托盤的用途
②肩托
端托的常用步法:
疾步:
墊步:
(二)擺台
中餐擺台:
鋪台布
台布的規格:
長方形台布:
台布鋪設:
中餐鋪桌的三種常用方法:
③撒網式鋪桌
中餐擺桌
擺放規則
(三)餐巾折花
餐巾折花在餐台造型中的作用:
主客關係的區分:
主客關係的傳播與融洽:
餐巾的種類和特點
餐巾花的分類
餐巾折花的基本技法
餐巾折花:
餐巾折花的擺放
(四)斟酒
1、點酒水
2、取酒水
3、準備酒水和示瓶
4、開酒瓶
5、斟酒的動作要領
6、斟酒量
7、斟酒的順序
8、斟酒注意事項
(五)上菜
(六)分菜
分菜方法
其它服務技能
服務注意事項
..............................
六大技能
(一)托盤
托盤的種類:
托盤的用途
②肩托
端托的常用步法:
疾步:
墊步:
(二)擺台
中餐擺台:
鋪台布
台布的規格:
長方形台布:
台布鋪設:
中餐鋪桌的三種常用方法:
③撒網式鋪桌
中餐擺桌
擺放規則
(三)餐巾折花
餐巾折花在餐台造型中的作用:
主客關係的區分:
主客關係的傳播與融洽:
餐巾的種類和特點
餐巾花的分類
餐巾折花的基本技法
餐巾折花:
餐巾折花的擺放
(四)斟酒
1、點酒水
2、取酒水
3、準備酒水和示瓶
4、開酒瓶
5、斟酒的動作要領
6、斟酒量
7、斟酒的順序
8、斟酒注意事項
(五)上菜
(六)分菜
分菜方法
其它服務技能
服務注意事項
..............................
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