小米校園服務推廣方案策劃書(PDF 44頁)

目錄
策劃摘要 . 2
第一章 策劃背景 . 6
第二章 策劃意義 . 7
第三章 環境分析 . 8
3.1 宏觀環境分析 8
3.2 蘇州地區環境分析 . 11
3.2.1 地理環境 11
3.2.2 消費者環境 . 11
3.3 市場分析 . 13
3.3.1 市場前景 13
3.3.2 市場需求 14
3.3.3 市場選擇 14
3.4 產品分析 . 15
3.4.1 產品體係 15
3.4.2 質量 . 16
3.4.3 服務 . 16
3.5 消費者分析 17
3.6 競爭對手分析 24
3.6.1 競爭對手總體概況 24
3.6.2 國內智能手機市場品牌銷量 29
3.6.3 各手機產品特點與產品策略 30
3.6.4 供應商議價能力 . 30
3.6.5 環境分析問題 . 31
第四章 機會分析 . 32
4.1 機會分析 . 32
4.2 市場分析 33
4.3 消費者分析 . 34
4.4 SWOT 分析 35
第五章 服務目標 . 36
第六章 策劃方案 . 37
6.1 服務策劃概述 37
6.2 組建校園平台 37
6.2.1 建立網上校園物流平台 . 37
6.2.2 建立校園服務平台——以“社團”形式存在 . 37
6.3 校園平台服務內容 38
6.3.1 售前服務 38
6.3.2 售中服務 39
6.3.3 售後服務 39
6.3.4 第三方合作 39
第七章 可行性分析 . 41
7.1 組建社團可行性分析 41
7.2 校園平台服務可行性分析 . 41
第八章 財務預算 . 42
8.1 校園團隊建立預算 42
8.2 針對校園平台售前服務策劃方案各項費用預算 . 42
8.3 針對校園平台售中及售後服務 43
第九章 策劃達到的效果 44
9.1 服務效果 . 44
9.2 人員培訓效果 44
織夢隊 校園小米席卷未來
圖表 3- 1 9
圖表 3- 2 9
圖表 3- 3 中國智能手機專利公開數量（單位：個） . 10
圖表 3- 4 2001-2011 年蘇州城市居民消費情況 11
表 3- 1 2001-2011 平均消費傾向 12
圖表 3- 5 14
圖表 3- 6 14
圖表 3- 7 16
表 3- 2 16
表 3- 3 17
圖表 3- 8 性別 17
圖表 3- 9 年齡 18
圖表 3- 10 學曆 18
圖表 3- 11 職業 19
圖表 3- 12 收入 19
圖表 3- 13 現有手機品牌 20
圖表 3- 14 購買手機是主要考慮的因素. 20
圖表 3- 15 現有手機價位 21
圖表 3- 16 選擇該手機時考慮的因素 21
圖表 3- 17 最有吸引力的外觀因素 22
圖表 3- 18 購買手機時考慮的質量因素. 22
圖表 3- 19 使用手機最常用的功能 23
圖表 3- 20 26
圖表 3- 21 27
圖表 3- 22 28
圖表 3- 23 29
圖表 3- 24 30

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