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銷售人員開發經銷商標準作業手冊(PPT 51頁)

所屬分類:
經銷商管理
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954 KB
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相關資料:
銷售人員, 人員開發, 經銷商, 標準作業, 作業手冊
銷售人員開發經銷商標準作業手冊(PPT 51頁)內容簡介

銷售人員開發經銷商標準作業
宏觀環境分析
分析終端
主要內容
觀察了解競品
觀察了解各類經銷商
注意詢問的技巧
1、與店員和促銷員的交流
2、與各類業務人員的交流
3、與各類經銷商的交流
4、與消費者的交流
一、選定潛在目標
引言
準備談判資料
擇機拜訪談判
談判時幾點注意
1、保持友好的談判氛圍
2、認真考慮客戶的異議
3、顯示出你的誠意
4、讓經銷商感覺到你帶給他的是利益,而不是風險
5、討價還價,適當讓步
6、一定要正規,說到做到;而不是朝令夕改,言而無信
二、客戶選擇
具體從以下幾方麵來分析
客戶選擇幾點方法方法:
1、大戶排除法
2、大戶對門或隔壁的客戶
3、手中有錢,但無品牌,最好是給大戶當過業務或司機的人
4、政府官員的家屬及親戚朋友
5、找易溝通的人合作
6、外行殺傷力較大
7、掃街式找客戶
談判技巧
3分鍾
5分鍾
1小時
30分鍾
一天
關鍵詞
三、客戶最愛問的10個問題解答
1、沒有品牌知名度?
2、價格太高?
3、代銷?鋪貨?
4、質量不穩定?
5、下線欠賬嚴重?
6、同行競爭太厲害?
7、市場支持力度小?
8、長期業務支持?
9、廣告支持?
10、長線品牌?
以上幾種典型客戶心理剖析


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