4S店汽車營銷人員的素質和職業規範(PPT 38頁)

主要內容
8.1汽車營銷員的職責設定
8.1.1汽車營銷員的職責內涵和特征
8.1.2汽車營銷員的崗位職責及要求
8.2汽車營銷員的素質培養
8.2.1強烈的公關意識
8.2.2良好的心理素質
8.2.3高尚的職業道德
8.2.4合理的知識結構
8.2.5全麵的工作能力
8.3汽車營銷員的基本技能
8.3.1汽車營銷員（國家職業五級）的技能要求
8.3.2汽車營銷員（國家職業四級）的技能要求
8.3.3汽車營銷員（國家職業三級）的技能要求
8.4汽車營銷員的商務禮儀
8.4.1塑造良好的形象
8.4.2運用規範、得體的語言
8.4.3基本社交禮儀
任務8 小結

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