顧問式銷售技巧培訓(PPT 106頁)

主要內容
提升業績的三個關鍵點
首先應該做…
個人準備
客戶資料的準備
業務工具的準備
心態準備
結論
第一印象的重要性
如何建立良好的第一印象
準客戶的情緒曲線
以問題為中心的購買循環覺察問題階段
以問題為中心的購買循環決定解決階段
以問題為中心的購買循環製定標準階段
以問題為中心的購買循環選擇評價階段
以問題為中心的購買循環實際購買階段
以問題為中心的購買循環感受反饋階段
以問題為中心的購買循環各階段顧客比例
以問題為中心的銷售循環第一步：探察聆聽
探察聆聽的四個步驟
以問題為中心的銷售循環第二步：試探衝擊
怎樣讓客戶意識到問題的嚴重性呢？
如何才能刺激引發客戶的痛苦？
以問題為中心的銷售循環第三步：確認需求
以問題為中心的銷售循環第四步：展示說服
產品推介的FAB法則
FABE案例
了解ＦＡＢ的重要性
產品展示
展示說服-----處理反對意見
處理反對意見的技巧
常見反對意見處理
以問題為中心的銷售循環第五步：要求生意
捕捉購買信號
及時成交
常用成交方法
以問題為中心的銷售循環第六步：跟蹤維護
轉介紹注意事項：

..............................