網絡營銷與客戶管理(PPT 52頁)

主要內容
傳統貿易與電子商務
電子商務對人員的要求
思考
收到買家詢盤時該如何處理
買家發出詢盤的動機
對買家詢盤評級（一）
迫切的買家詢盤是重要的銷售契機
對買家詢盤評級（二）
回複詢盤應花多長時間？
專業、有效回複買家詢盤
公司介紹
產品介紹
客戶管理
客戶的來源1－詢盤轉化而來
客戶的來源2－自己添加
客戶管理
如何進行客戶庫的動態管理
提醒與任務
動態管理
私人展示廳
私人展示廳創建原則
私人展示廳案例
要點回顧

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