醫藥代表銷售技巧培訓(PPT 38頁)

主要內容
開場白
開場白的方式
探詢聆聽
探詢的目的
特性利益
藥品的特性
藥品的利益
處理反對
反對意見處理的基本程序
處理反對意見的基本觀念
反對意見類型
處理懷疑
處理誤解
處理局限性
處理漠不關心
漠不關心的原因
處理反對意見的基礎
締結
締結的時機
締結方法

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