消費行為與營銷策略 (PPT 54頁)

主要內容
營銷的本質—改變態度—改變行為
行為學—態度行為的公理
營銷企業管理-1
營銷的問題
消費者企業管理-1
消費者行為學
人與環境
行為的動力
擁有物與延伸的自我
行為研究的目的與內容
行為學與營銷實踐
產品分析與策略選擇
行為狀態與市場細分
與消費者行為相關的文化價值觀
需求與產品研發
需求的特點
Case Study-1:可口可樂與百事
消費者企業管理
人對產品的認知與選擇
消費者認知方式
Case Study-2: 伊萊克斯廚具新概念
行為實施與行為理由
動機理論-1
動機理論-2
動機與產品概念
宣傳（廣告）與行為學
宣傳與態度理論
態度改變的過程
記憶的特點
記憶建立的有效方法
學習的特點
對顏色的自動感知反應
區域營銷與文化
文化與消費行為
文化的非語言因素
文化營銷
總結

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