電信公司光纖寬帶業務發展營銷策略研究(DOC 60頁)

目 錄
摘 要 1
ABSTRACT 1
目 錄 1
第一章 緒論 1
1.1 研究背景及意義 1
1.2 本文研究的方法 1
1.3 研究思路和論文框架 2
第二章 理論綜述 5
2.1 現代新利体育取现 觀念演變 5
2.2 營銷組合策略的4PS元素 5
2.3 顧客滿意的企業經營哲學 6
第三章 廣東電信公司光纖寬帶發展現狀分析 9
3.1 廣東電信公司發展概述 9
3.2 外部宏觀環境分析 11
3.3 競爭環境分析 16
3.4 光纖寬帶發展中存在的問題及影響因素 18
第四章 國外運營商光纖寬帶發展經驗與啟示 21
4.1 國外運營商寬帶發展案例分析 21
4.2 國外運營商寬帶發展經驗總結分析 27
第五章 廣東電信公司光纖寬帶發展營銷策略 29
5.1 市場細分策略 29
5.2 光纖寬帶4PS營銷策略 33
第六章 廣東電信公司光纖寬帶發展策略實施保障 39
6.1 實施組織保障 39
6.2 發展資金保障 40
6.3 人員技能保障 40
6.4 係統支撐保障 41
6.5 創新機製保障 41
第七章 結論 43
7.1 本文研究主要結論 43
7.2 有待進一步研究的問題 43
致 謝 45
參考文獻 47
附錄：寬帶業務基礎概念介紹 49

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