門店業績倍增實戰培訓(PPT 89頁)

主要內容
一、一切從心開始：改變心態；
二、零售店賣的是：標準形象；
三、打造銷售團隊：老板之王；
四、終端殺手馴練：六脈神劍；

一切從心開始
學習的重要性
凡事感恩：
為什麼我們不滿意自己？
任何成功都是銷售的成功——把“推銷”推銷給自己
三個方麵複製一流殺手：
快樂地活在當下：
形象和標準化
成功形象
自我形象檢查表：
店麵形象：
標準化的問題：
團隊激勵
成交頂尖人才
小老板和大老板
早會激勵、交接班會議：
成功來自團隊，團隊在於激勵：
老板跪著為最佳員工洗腳：
打造團隊：當老板之“王”
門店銷售：六脈神劍
吸引客人
討論：
案例：不一樣的乞丐
正確的動作:忙碌準備
忙碌吸引的作用:
常見錯誤的行為：
留住客人
打開心扉：迎賓留住
黃金時間：
理性因 素和情感因素：
尋機：
尋找哪些時機：
塑造價值
開場原則：價值塑造！
塑造價值的三個原則：
開場技巧一：
開場技巧二：
開場技巧三：
開場技巧四：
開場技巧五：
開場技巧六：
超級讚美之不露痕跡
開場技巧：讚美開場
尋找讚美點
讚美五步秘訣：
讚美和奉承的區別 ：
了解需求
溝通技巧1：了解需求
首先問選擇性的問題：
然後問客人“YES”的問題:
最後問客人的選擇:
記住:問題不要一個接一個
傾聽是打開心扉、實現銷售的不二秘訣；
用嘴巴聽：
溝通技巧2：套感情
量身定製
量身定製：
案例：老太太買李子；
快樂成交
成交=收入
成交的關鍵 —— 敢於要求！
快樂成交的秘訣：
成交的障礙：真實異議
常見：如何處理客人價格異議？
1、聲東擊西：價格轉移
2、價格談判：取舍
異議處理訓練：人生黃金七個字。
專題：“對不起，非常抱歉！”訓練
成交：就是幫助顧客下決定！
主動要求（保持冷靜）：
成交三快
沒有成交的顧客：重點客戶跟蹤
成交的顧客：售後服務
鸚鵡的故事
培訓零警示：執行力
結束！

..............................