市調問卷分析客戶篇(PPT 44頁)

主要內容
問卷客戶主要是年富力強、處於事業上升期的公司普通職員和專業技術人員，未來的城市中堅，與華商項目客戶定位相符
結婚、子女生育和子女未來教育將是部分問卷客戶選擇居住物業的重要關注點
問卷客戶的置業尚處於初級階段，存在首次置業和換房的潛在需求
從已置業的問卷客戶的居住類型看多層的置業比例最高，其次是小高層、高層
從置業情況看，僅擁有一套房產的客戶：三房、四房為主；第一次置業的戶型麵積偏大，一步到位較多
從置業情況看，擁有兩套以上房產的客戶：大麵積的三房、四房為主
生活配套設施、地理位置、戶型結構 、物業管理、產品品質是客戶對現有居住條件不滿意的主要方麵
房貸新政後，接近一半的被調查問卷客戶依然近期有購房意向
主要以自住為主，單純投資的比例很少；自住性需求中又以改善現有居住條件、結婚和子女教育占主導
客戶置業的首選區域是江濱和市中心，其次是金山片區考慮到片區的房價和客戶承受能力，金山片區具有一定吸引力
客戶購房敏感點：物業管理、景觀園林﹥戶型結構﹥教育資源﹥生活配套設施﹥產品品質
問卷調查的大多數客戶更關注總價
希望購買的住房類型：小高層、花園洋房需求占主導
打算購買的戶型三房兩廳是主流需求的戶型
偏好的戶型亮點：入戶花園﹥大露台﹥飄窗﹥挑高客廳﹥雙套間﹥電梯入戶
客戶更傾向：一些產品設計的細節關注要點；對項目操作而言，立足於項目定位，關注客戶追求更高生活品質的傾向性
對各類配套設施的關注較為平均；整體而言，對商業配套更為重視
商業配套關注：超市和百貨要求最為強烈
休閑娛樂設施關注——電影院﹥書吧﹥咖啡吧﹥親子園、茶館﹥棋牌室﹥SPA
運動健身配套關注——健身中心﹥室內遊泳池﹥桌球室﹥ 高爾夫練習場﹥羽毛球場、壁球室﹥籃球場
教育設施關注：較為平均，尤為關注小學和幼兒園
物業服務關注：更好的物業管理服務
建築風格關注：更偏好於現代、簡約的風格
建築立麵關注：認為石材、麵磚貼麵更能提升項目檔次；傾向於暖色調
社區空間關注：綠化麵積﹥室外活動空間/更大樓間距﹥水景
物業景觀關注：園林景觀﹥江景﹥中央廣場﹥建築外觀
園林景觀關注：風格並不重要，關鍵是綠化麵積
客戶需求分析總結
主要認同片區的環境、價格、區域未來發展潛力；配套不足，以及人氣不足影響了客戶對區域的看法
未來走勢預測：問卷客戶都不認同福州市房價將持續下降
房貸新政對購房決策影響：對客戶的心理影響程度一般；認為一年後購房時機最為合適

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