培育忠誠客戶服務管理技巧(PPT 58頁)
培育忠誠客戶服務管理技巧(PPT 58頁)內容簡介
主要內容
一。忠誠客戶的定義
二. 客戶忠誠度在企業中的現狀分析
三.客戶滿意與客戶忠誠
培育忠誠客戶的管理方法
提高員工忠誠度
管理客戶的期望
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一。忠誠客戶的定義
二. 客戶忠誠度在企業中的現狀分析
三.客戶滿意與客戶忠誠
培育忠誠客戶的管理方法
提高員工忠誠度
管理客戶的期望
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