消費心理學之營銷消費行為的外部因素(PPT 39頁)

主要內容
5.1自然環境因素的影響
5.1.1地理區域
5.1.2氣候條件
5.1.3資源狀況
5.1.4理化環境
5.2經濟環境因素的影響
5.3文化環境因素的影響
5.4社會階層的影響
5.4.1社會階層的涵義與特征
5.4.2社會階層的劃分
5.4.3社會階層對消費者心理與消費行為的影響
5.5參照群體的影響
5.6家庭因素的影響

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