光明乳業績效管理(PPT 65頁)

主要內容
項目範圍涵蓋光明乳業所有的關鍵崗位和三個典型單位
在項目第一階段，項目組完成了關鍵崗位訪談
在項目第一階段，項目組完成了組織診斷問卷調研
在項目第一階段，項目組完成了相關座談
形成了中期報告
並確立了設計光明乳業績效管理體係的三項原則與八項注意事項…
在項目第二階段,項目組基於對光明乳業公司和各事業部戰略的理解,通過與相關T層領導的反複溝通，設計了T層和MS層的KPI
同時,也設計完成了三個子項目KPI的設計
建立了績效指標庫,包含的指標共計334個
並對MS層以上的領導進行了9場有關績效管理的培訓，幫助光明乳業的領導理解和掌握績效管理的工具
同時建議了績效管理時間表
製定了績效考核流程
流程名稱：績效考核體係設計/調整流程流程擁有者：績效考核委員會
流程名稱：組織績效管理流程流程擁有者：18新利真人网 部
流程名稱：人員績效管理流程流程擁有者：18新利真人网 部
關鍵部門角色和職能
完成了績效管理手冊的撰寫，為光明乳業下一步日常績效管理的工作提供幫助
同時，我們以光明乳業戰略目標為出發點，根據組織／崗位需要以及相應的市場情況建議新的薪資福利體係
完善的薪資福利體係由薪資（包括固定收入和可變收入）和福利等兩部分構成
設計光明乳業未來薪資體係采用的指導原則
為了能夠準確衡量各個崗位的相對重要性，我們選取了113個崗位進行評估，其中78個標杆崗位作為製定薪資體係的重要輸入
然後將市場的狀況與光明的現狀進行了比照分析
綜合考慮崗級設定，光明現狀和市場因素的影響，我們對崗位級別薪酬進行了相應的建議;同時我們也對光明的薪資福利體係作了相應的建議
現階段在完成了績效體係的建設後，還要在運行中不斷完善考核辦法、收集目標值，並每年進行指標體係的調整
績效管理體係在光明乳業將分三個階段實施到整個層麵
每個階段有明確的推進計劃，和支持體係的跟進計劃
關注點一：關於“質量控製”與“質量保證”的問題
企業運營過程中的“質量”職責
各部門的角色與名稱
“質控”與“質保”發揮作用的重點階段不同
組織架構調整
關注點二：關於“集中采購”的問題
總部與事業部的采購分工
通過流程整合資源，實現采購環節的分工協作
關注點三：關於事業部“生產部”與“工廠”之間的關係
事業部“生產部”與“工廠”之間的組織架構圖
關注點四：銷售預測
預測需要利用來自諸多方麵的準確數據，並且應當是整個計劃流程的一部分
生成預測的流程通常比數學模型或使用的軟件更加重要
典型的銷售預測流程
典型的銷售預測流程(續)
關注點五：關於“總部市場部”與“事業部市場部”之間的關係
建議的“總部市場部”與“事業部市場部”之間的關係
總結以上所有的關注點，最重要的信息在於：隨著事業部的市場化能力不斷提高，總部的角色正在真正地從“運營者”向“戰略管控者”的方向轉變
圍繞企業經營的各方麵，考慮計劃、執行、控製、信息的權力與職責
光明還應該對以下這些方麵投以更多的關注
目前光明乳業的各個事業部都有自己的信息係統需求並進行各自的係統實施，但在整個企業層麵仍缺乏信息係統的整體規劃
整體的信息係統規劃，包括管理支持平台和業務支持平台，分別提升光明乳業管理水平和運營效率，提高決策的準確性和及時性
IT規劃是什麼？為什麼要做IT規劃？IT規劃該怎樣做？IT 規劃是要保證策略性的IT投資獲得最優的業務價值
製定IT規劃需要有一個切實可行的方案
物流事業部業務模式確定
建議的方法論
而在建立業務模式前首先應該通過現狀的診斷，來進行供應鏈價值分析
然後應該明確物流事業部在整個供應鏈過程中的服務範圍
最終應該考慮如何利用信息技術支持來提高服務水平和效率
成功開發華北市場要求對華北市場乳製品行業的挑戰、機會和關鍵成功因素的深入獨特理解
一個明確的營銷模式和一個有效的地區治理模式，是華北戰略成功的保障

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