導購員銷售技巧及話術培訓(PPT 36頁)
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導購員銷售技巧及話術培訓(PPT 36頁)內容簡介
主要內容
第一部分: 銷售前期準備
一個人準備
二場地準備
第二部分:不同類型顧客的應對技巧
第三部分: 銷售六部曲及話術技巧
第一步:接近顧客
第二步:誘導、確認需求
第三步:推薦產品
第四步:處理異議
第五步:促成交易
第六步:連帶銷售
第四部分:顧客退貨和售後服務
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