業務員市場開發步驟分解(PPT 75頁)

主要內容
業務員市場開發步驟分解
業務代表操作準則
一、拜訪客戶的基本工具
二、準備工作
三、市場調研
（一）市場調研的途徑
（二）目標市場調研的步驟
（三）對目標客戶的調研內容
（二）市場調研應注意的事項
四、拜訪步驟
業務員客戶拜訪的核心
發現問題
分析問題
提出解決方案
確定解決方案
驗證解決方案
鞏固解決方案
（一）初步接觸
（二）第二次接觸
第二次接觸應注意重點：
掌握產品介紹FABE法則
FABE方法介紹過程
（三）第三次接觸
如何應對客戶拒絕
（四）跟蹤推廣
五、客戶回訪
總結分析
五、與經銷商談判或溝通應注意的問題
溝通注意事項
終端客戶拜訪過程分解
1、第一步進門（2分鍾）
2、第二步接近（3分鍾）
3、第三步商談（5分鍾）
4、第四步展示：（10分鍾）
5、第五步宣傳品張貼：（2分鍾）
6、第六步鼓勵老板使用（或同意你在他門店進行售賣演示）（3分鍾）
7、售賣演示和結束（5分鍾）
拜訪後的工作

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