國際營銷之國際文化環境(PPT 62頁)

主要內容
第二章 國際文化環境
沙特投入十萬兵力保障朝覲安全　
麥加位置示意圖
麥加朝聖壯觀場麵
一、文化概述
1、文化的概念
2、文化的特征----四個方麵
案例：趣說方言禁忌
案例：潘傑客初到美國為什麼會被看不起？《開放你的人生》王輝耀
3、文化的差異—不同的語言文化、觀念文化、行為文化、物質文化都存在差異
低語境文化和高語境文化的區別或差異
案例：日本200萬青年隱居家中與世隔絕
4、跨文化意識
文化衝擊的四個階段
世博接待要重視跨文化培訓 僅懂外語並不夠
二、 語言
尼泊爾鳥人 會模仿151種不同鳥類的叫聲(圖)
1、口頭語言
2、文字語言（書麵語言）
國盛則語言強
3、肢體語言（體態語言,身體語言,人體語言,形體語言）
三、宗教信仰
基督教的節日
伊斯蘭教的節日
案例：伊斯蘭教的一些教規，嚴禁的食物、商品
基督教的禁忌
四、觀念（態度）
數字忌諱
2008年8月8日—— 俄羅斯新人眼中的良辰 薑辛 文彙報
五、教育與社會結構
2、社會結構（社會組織）
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