銷售原理及關鍵培訓課件(PPT 58頁)

主要內容
一、銷售過程中銷的是什麼？
二、銷售過程中售的是什麼？
三、買賣過程中買的是什麼？
四、買賣過程中賣的是什麼？
五、麵對麵銷售過程中客戶心中在思考什麼？
溝通的目的
溝通的原則
溝通應達到的效果
溝通是由雙方組成
答案:對方
記住!
記住！
問問題的方法
聆聽的技巧
答案:
讚美中最經典四句話
答案：
專業知識準備:
非專業知識的準備
把今天的工作視為：
麵對客戶的拒絕時：

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