市場調查課題(PPT 69頁)

主要內容
第二章市場調查課題
2.1市場調查課題概述
前期準備工作
研究問題的確認
確定研究問題應注意
營銷調研問題
確定問題時研究者要了解的情況
確定問題時研究者要了解的情況(續)
確定調研問題
市場調研中常用的概念
市場調研中常用的概念（續）
一個完整的研究計劃
實踐與訓練——案例分析
2.2市場識別的研究
2.2.1市場環境研究
市場宏觀環境研究
案例麥當勞的市場環境分析
行業環境研究
競爭環境調研
機會威脅的綜合分析與對策
實踐訓練
2.2.2市場需求調查
2.2.3市場供給調查
2.2.4消費者調查
消費者購買動機和行為調查
案例1-5日本資生堂的市場方略
2.3市場策略研究
生產者市場研究
企業競爭力調研：
2.3.2新利体育取现 活動調查
1、競爭對手狀況調查
2、產品調查
3、價格調查
4、銷售渠道調查
案例1-4美國通用汽車公司的渠道選擇
5、促銷調查
單元小結
實踐與訓練

..............................