企業與客戶溝通的策略(PPT 頁)
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企業與客戶溝通的策略(PPT 頁)內容簡介
主要內容
第一節 客戶溝通的作用與內容
第二節 企業與客戶溝通的途徑
第三節 企業與客戶溝通的策略
第四節 客戶與企業溝通的途徑
第五節 如何處理客戶投訴
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