郵政分銷概述培訓資料(DOC 36頁)

內容摘要
第一節 郵政分銷概述
一、郵政分銷概念
郵政分銷業務是郵政企業的主營業務之一，是中國特色郵政事業的重要組成部分。它是中國郵政響應中央號召，依托郵政品牌優勢，利用郵政網點（包括代辦網點）、人員和車輛等資源，麵向農村和城市兩個市場，積極服務“三農”，豐富城鄉商品流通，以連鎖經營的方式組織開展農業生產資料、消費品、農產品以及其他商品銷售和配送的一項具有競爭性的新型郵政業務。
郵政分銷業務以“連鎖經營＋配送到戶＋科技服務”為形式，以“渠道經營，要數分銷，項目管理，質量監控”為思路，主動開發上遊客戶和下遊終端，逐步實現郵政分銷商流、物流互動的局麵。其主要服務方式是根據客戶需求開展的B2B、B2C的分銷覆蓋服務，包括客戶開發、訂單要數、即時配送、貨款結算、產品宣傳等。
二、郵政分銷的發展曆程
（一）萌芽階段（1999-2002.12）
在1998年郵電分營後，中國郵政農村支局普遍存在著虧損，急需尋找新的業務增長點，加上當時出現一些“假種子”的坑農害農事件致使農資流通渠道也急需規範。自 1999年起，中國郵政在河南、湖南兩省開辦了種子配送業務試點，開創了郵政配送農資的先河，開展了“良種搭郵車、科技下農家”活動，經過不斷的探索和實踐，隨著2000年《種子法》的頒布，2001年以後郵政配送的農資產品種類逐步增加、範圍逐步擴大，山東、江西、河北、陝西等省局，分銷配送業務也很快發展起來。配送的產品由單一的種子擴展到其他農業生產資料、快速消費品和火車票、單證照等領域，農資涉及種子、液肥、農藥、飼料及飼料添加劑四大類；快速消費品涉及酒水、乳製品、日化等三大類。業務覆蓋範圍從最初的幾個中部省，逐步擴展到全國20多個省（區、市）的 1300多個縣，服務網點達到 16萬處。郵政農資配送服務是為了滿足廣大農民朋友的需要逐步開展起來的，說得通俗點就是市場選擇了郵政，同時郵政也選擇了這個市場。中國郵政在執行普通服務任務的過程中，許多農民朋友嚐試讓鄉郵員從山外或縣城代買一些生活必需品，後來發展到代買種子、化肥等農資產品，以節省時間和來回路費。正是從農民朋友的購買需求中，中國郵政受到了啟發，認識到了農資配送這一巨大的市場。可以說，這既是市場的選擇，也是曆史的選擇。

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