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收銀服務管理(PPT 62頁)

所屬分類:
售後服務
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服務管理培訓
收銀服務管理(PPT 62頁)內容簡介
主要內容
第7章 收銀服務管理
7.1 收銀操作規範
7.1.1收銀作業流程
7.1.2收銀服務標準
7.1.3收銀過程實務分析
7.1.4收銀操作須知
7.2 收銀基礎知識
7.2.1收銀機知識
7.2.2條形碼的知識
7.2.3消磁係統知識
7.2.4POS收銀機操作規程
7.3 收銀作業重點與技巧
7.3.1收銀作業重點
7.3.2 收銀作業技巧和待客要領
7.3.3 收銀中各種事件的處理
再 見

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