客房服務與管理概述(PPT 279頁)

目錄
項目一 客房部概述
項目二 客房產品概述
項目三 客房的賓客服務
項目四 客房的清潔衛生
項目五 客房設備用品管理
項目六 洗衣房的運行與管理
項目七 客房安全管理
項目八 客房的現場管理
項目九 主題客房設計
項目十 主題客房營銷

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