終生店長培訓講義(PPT 47頁)

主要內容
一、店長的繁雜事
服務好才能收益好
二、九品芝麻官
2.1、腦的的工作
2.2、口的工作
2.3、手的工作
三、腦、口、手的關係
四、店長的三個角色
4.1、教練的角色
4.2、服務員的角色
4.3、警察的角色
五、店長的幾種能力
5.1、溝通的能力
不同身份溝通
5.2、目標管理的能力
5.3、激勵的能力
六、店長的能力提升
七、店長的核武器
因為有了你
謝謝大家

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