實用公共關係(PPT 180頁)

實用公共關係
主要內容
關於公共關係
第一模塊　報刊運動與現代公關
1833年創辦的太陽報，也是第一份便士報
華表（原為誹謗木）：中國民主政治的標誌之一
徙木立信
（1）巴納姆時期：19世紀50至60年代
巴納姆
拇指將軍（64厘米高，8公斤重的湯姆·布斯）
（2）艾維·李（公關之父）時期：20世紀初
艾維李
（3）伯納斯時期：20世紀20至60年代
伯納斯
老師評說
4.作用
模塊實訓
第二模塊　反麵公關與扒糞運動
公關的雙層涵義
周久根與天價煙
表哥楊達才
模塊實訓
布置第一次N+2小論文
第三模塊　公關機構與公關人員
奧美公關公司
博雅公關公司
偉達公關公司
藍色光標
廣通偉業
上海哲基
模塊實訓
第四模塊公關要素與公眾分析
模塊實訓
第五模塊公關傳播與傳播媒體
案例分析
奧巴馬在紐約時代廣場
模塊實訓
第六模塊組織形象與形象建設
AEG車間
IBM總部
案例：蘋果的CIS
徽商銀行（三位一體）
學院門牌題字（文化為本）
北京奧運會徽（公眾中心）
中國銀行(雅俗共賞)
安徽衛視（個性化）
模塊實訓
期中考試（一）
期中考試（二）
第七模塊政府公關與輿情管理
二、輿情管理
如此公關：刪帖
模塊實訓
第八模塊企業公關與操作要領
模塊實訓
模塊實訓
第九模塊危機公關與處置方式
二、處置方式
依據5S原則點評
霸王洗發水致癌事件
依據5S原則點評
模塊實訓
第十模塊公關專題與工作流程
開放參觀
讚助活動
經典案例：非洲賣鞋
4.公關評估
模塊實訓
第十一模塊新聞發布與公關演講
國務院新聞發言人傅瑩
外交部新聞發言人華春瑩
美國國務院發言人瑪麗
反正我不信
呂新華：你懂的
芮成鋼提問奧巴馬
2.流程
二、公關演講
模塊實訓
第十二模塊慶典活動與公關禮儀
2.類型
鄧小平銅像揭幕
合肥學院30周年校慶
3.準備
4.流程
二、公關禮儀
2.類型
3.體現
經典案例：登台笑客
模塊實訓
第十三模塊宴請活動與組織安排
模塊實訓
第十四模塊新聞記者與公共關係

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