公關關係示範課(PPT 63頁)

主要內容
案例分析：
教學重點 難點
5月15日由此一“石”激起千層浪，網民的質疑、不滿、嘲諷、謾罵遍布各大網絡論壇。
6月21日 接受鳳凰衛視采訪
王石穿上印有“抗震救災眾誌成城”的T恤
“封殺王老吉”事件回顧
陳先紅觀點：“ 公關”理念缺失
對公關的認識
回顧：王石的公關行為
“陽光公關”
第二，好公關？壞公關？
王石的公關失誤主要表現1： 違背了“三個管”原則
王石的公關失誤主要表現2：
王石的公關失誤主要表現3 ：違背三度原則
王石的公關失誤主要表現4
3、大公關？小公關？
第三，從“大公關、小公關”的角度來看
某某“大公關”的缺乏
大公關: 戰略問題
關鍵要素：社會責任
社會責任模式
課堂互動討論：
1、如何看待“王石婚變門”事件？
2、如何看待加多寶讚助“中國好聲音”的公關活動
王石婚變門事件
王老吉與加多寶的商標之爭
品牌包裝變化廣告語變化
新聞發布會渠道鞏固
重金冠名好聲音
效果總結

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