房地產電話營銷培訓教材(PPT 50頁)

心態最重要
信息表達的方式—魅力聲音的十大關鍵
電話營銷的特點之一——靠聲音傳遞信息
電話營銷的特點之二——極短時間內引起客戶的興趣
電話營銷的特點之三——雙向溝通的過程
電話營銷的特點之四—感性的溝通方式
電話銷售的目的—5個關鍵因素
接聽電話的要求—8個步驟
電話營銷流程
設計開場白的關鍵內容
電話銷售技巧的提升訓練
頂級的銷售永遠不變的規則
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