營銷操作人員銷售實戰技能培訓課件(PPT 53頁)

一、銷售實戰技巧分解
（一）如何尋找有效客戶？ 1、尋找客戶的原則
2、尋找客戶的22條渠道
（二）銷售過程中如何打動客戶？
（1）確認客戶購買前提法則
（2）向客戶銷售利益的策略方法
（3）銷售溝通行為準則
（4）銷售洽談的策略與應對技巧
（三）如何踢好臨門一腳——銷售成交技巧
1、堅持成交的三個原則
2、與客戶的成交策略和方法
二、客戶溝通實戰技巧
1、客戶異議的處理原則
2、處理客戶異議的應對方法
3、客戶溝通語言技巧——會說話走天下！
（1）客戶購買心理決策內容
（2）客戶購買的八大心理過程
三、電話行銷實戰技能
1、電話商談的原則：
2、電話營銷的五大成功武器
3、越過電話障礙的10大“金句”
4、電話溝通障礙的識別技巧
四、網絡營銷實戰技能
1、網絡在企業營銷中的應用
2、網絡營銷的主要手段簡析
3、網絡營銷應規避的主要問題
五、問題解答——學員與老師互動溝通交流
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