企業營銷策略與消費者行為的關係及應用研究論文(DOC 50頁)

1．消費者行為的概述… 5
1.1消費則行為的含義 …5
1.2 目前對消費者行為的研究6
1.3 研究消費者行為的意義…7
1.3.1研究消費者行為有利於企業贏得消費者7
1.3.2研究消費者行為可以幫助和引導消費者，保護消費者權益8
1.3.3研究消費者行為可以有效地幫助企業製定新利体育取现 戰略…8
1.3.4研究消費者行為有利於國家宏觀經濟政策的製定和生態環境保護…8
2．現代消費行為的特點和影響因素8
2.1現代消費行為的特點9
2.1.1現代消費者行為的差異性9
2.1.2現代消費行為的非專家性和可誘導性…9
2.1.3現代消費行為的伸縮性…9
2.1.4現代消費行為的個性化…9
2.1.5現代消費行為的主動性 10
2.1.6現代消費行為的品牌化 10
2.1.7現代消費行為的時尚性 10
2.1.8現代消費行為的享受性 10
2.1.9現代消費行為的形式多樣性 11
2.2影響消費行為的因素 11
2.2.1個人因素 11
2.2.2社會因素 11
2.2.3經濟因素 11
2.2.4文化因素 12
2.2.5心理因素 12
3．營銷策略的概述 …13
3.1 消費策略的定義13
3.2 目前對消費策略的研究…13
4．企業營銷策略與消費者行為的關係14
5． 基於消費行為製定企業營銷策略…15
5.1產品策略 …25
5.1.1開發潛在需求策略 15
5.1.2質量領先策略 16
5.1.3市場細分化策略 …17
5.1.4新產品持續開發策略 …18
5.1.5產品定製化營銷策略 …19
5.1.6服務營銷策略 20
5.1.7產品外形及包裝策略 …21
5.1.8品牌提升策略 22
5.2定價策略 …23
5.2.1撇脂定價策略 23
5.2.2滲透定價策略 24
5.2.3折扣定價策略 24
5.2.4組合產品定價策略 25
5.2.5心理定價策略 26
5.3渠道策略 …27
5.3.1網絡營銷策略 27
5.3.2特許經營策略 28
5.4促銷策略 …28
5.4.1廣告策略 29
5.4.2公共關係 30
5.4.3體驗營銷策略 30
5.4.4情感促銷 31
5.4.5人員推銷 32
5.4.6營業推廣 32
6.總結 …33
參考文獻34
致謝辭…35
附 錄 …36
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