某通信公司營銷策略研究教材(DOC 41頁)

摘 要 I
Abstract III
第一章 緒論.....1
1.1研究背景.....1
1.2研究的目的和意義.....2
1.2.1研究的目的.....2
1.2.2研究的意義.....3
1.2國內外的研究現狀.....4
1.2.1 國外研究現狀.....4
1.2.2 國內研究現狀.....4
1.2.3 對國內研究現狀的評述.....5
1.3研究內容與方法.....5
1.3.1 研究內容.....5
1.3.2論文研究方法.....6
第二章 提速降費背景下聯通雙鴨山分公司營銷環境分析.....7
2.1 宏觀營銷環境分析.....7
2.1.1 政治法律環境分析（P）.....7
2.1.2 經濟環境分析（E）.....7
2.1.3 社會文化環境分析（S）.....8
2.1.4 技術環境分析（T）.....8
2.2聯通雙鴨山分公司的SWOT分析.....8
2.2.1雙鴨山聯通優勢分析(Strength).....8
2.2.2雙鴨山聯通弱勢分析(Weakness).....9
2.2.3雙鴨山聯通機會分析.....9
2.2.4雙鴨山聯通威脅分析(Threat).....10
2.3 本章小結.....10
第三章 提速降費背景下聯通雙鴨山分公司營銷策略的現狀與問題分析.....11
3.1 聯通公司的發展曆程.....11
3.1.1雙鴨山公司的用戶情況.....11
3.1.2聯通雙鴨山分公司收入情況.....11
3.2 聯通公司的營銷策略現狀.....12
3.2.1 產品策略發展現狀.....12
3.2.2 價格策略發展現狀.....12
3.2.3渠道策略發展現狀.....12
3.2.4 促銷策略發展現狀.....13
3.3 聯通公司營銷發展還存在的問題分析.....13
3.3.1營銷重心偏離，市場細分不夠.....13
3.3.2寬帶營銷渠道單一，過分依賴營業廳.....14
3.3.3營銷宣傳不到位，營銷人員主動意識差.....14
3.3.4營銷手段匱乏，產品單一.....15
3.4聯通雙鴨山分公司營銷問題產生的原因分析.....15
3.4.1市場細分不夠產品不能充分滿足消費者的需求.....15
3.4.2“提速降費”導致聯通ARPU值逐漸走低.....16
3.4.3渠道建設有待完善.....16
3.4.4公司促銷形式單一.....17
4.4 本章小結.....17
第四章 聯通雙鴨山分公司基於提速降費的營銷策略的優化.....18
4.1 STP營銷戰略規劃.....18
4.1.1聯通雙鴨山分公司市場細分.....18
4.1.2 聯通公司的目標市場選擇.....18
4.1.3 聯通公司的市場定位模式.....18
4.2 營銷組合策略設計.....19
4.2.1 聯通公司的產品策略設計.....19
4.2.2 聯通公司的價格策略設計.....21
4.3.3 聯通公司的分銷渠道策略設計.....21
4.2.4 聯通公司的促銷策略設計.....23
4.3 本章小結.....24
第5章 聯通雙鴨山分公司營銷策略保障措施.....25
5.1組織製度保障.....25
5.1.1組織結構保障.....25
5.1.2管理製度保障.....25
5.2支撐平台保障.....26
5.2.1運維網絡的優化工作.....26
5.2.2支撐網絡的融合工作.....26
5.2.3服務網絡的改進工作.....27
5.3團隊建設保障.....27
5.3.1管理者隊伍的建設工作.....27
5.3.2營銷團隊的建設工作.....27
5.4營銷資金保障.....28
5.5本章小結.....29
結論.....30
參考文獻.....31
致謝.....35
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