洞悉消費者特征的營銷戰略課件(PPT 40頁)

如何洞悉消費者的需求
消費者的認知模式
社會結構對消費行為的影響
文化與消費
變遷時代的消費特征
主要內容：
產品是什麼：鑽石嗎？
奢侈品買的是什麼？
2008年南京第一家LV店開業
頭等艙賣的是什麼？
星巴克賣的是咖啡嗎？
四川茶館與集市：Skinner的研究
廈門hollys coffee：浪漫PK商務
南京1912賣的是酒？音樂？
看：夢的產品
產品如何述求？比如賣煙草還可以是什麼？
我是周久耕、楊達才，我為權力代言
性感的道具
社交的媒介
抽香煙的女人：解放、放縱還是女特務
消費者如何獲得信息並進行認知加工和決策判斷？
回答:
信息幹擾
消除信息幹擾後
卡尼曼的前景理論：非理性心理
白雪可樂的啟示：新媒體社會的來臨
移動互聯網與彩票業
移動互聯網與物流業
社會結構轉型與中國的消費革命
單身潮和一人戶
家庭核心：孩子
空間的轉向
消費空間的轉向：
文化變遷與餐飲革命
中國消費革命全景觀
中國新窮人的消費
品牌是消費者與產品之間的心理關係
她是一個品牌嗎?
三個品牌層次的意義
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