某某電話銷售流程(ppt 42頁)

主要內容
技高一籌共贏天下
培訓定位:交流分享,腦力激蕩
學習目標
電話銷售（callcener）概況:
某某電話銷售概況:
某某電話銷售的特點:
銷售三部曲:
售前:
客戶的性格分類:
案例：
客戶的規模分類:
售中:銷售五步法
一開場白:
開場白設計:
二話天地:
話天地的技巧和方法
找話題,讓彼此互動(找出和客戶之間的共鳴點)
話天地--需求挖掘
三入主題
三入主題
四異議處理
異議的分類:
五締結
六促銷:
銷售流程總結
售後-未成交客戶
售後-成交客戶
什麼是銷售
銷售的7種境界
銷售信心傳遞
某某集團品牌整合
如何學會自信?

..............................