業務員基本常識培訓資料(doc 97頁)

業務員基本常識

第一章 基本常識
內容摘要
一個優秀的業務員特別重視自身素質和能力的增長，因為，一旦忽略了這一點，不僅業務員的素質和能力得不到提高，同時他也失去了走向成功的契機。所以，業務員應通過自身的努力學習和公司的良好培訓來充實自己，隻有這樣，業務員才會在為企業創造利潤的同時，也給自己走向成功打下了堅實的基礎。
第一節對業務員的基本認識
一、重要任務
1�遍_拓客戶與爭取訂單
開拓客戶與爭取訂單是業務員的兩大主要任務，是每位業務員所必須認知的事實，不管是新業務員或是幹練的中堅業務員，對於客戶的開拓，由展開商談到爭取訂單，都必須下很大的工夫，即使本身再優秀的業務員，如果不能與客戶麵談，那麼，不管他具備如何優異的商談技術，都不可能拿到訂單。業務員的這兩大任務決定業務員的業績。

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