客戶的消費心理把握培訓課程(ppt 37頁)

主要內容
客戶的消費 心理把握
客戶的消費心理
處理價格異議
處理價格抗爭
方便心理
求美心理
ZARA美麗的背後是什麼？WHAT IS THE INNER PART OF ZARA’S BEAUTY ?
美麗是一種表象，在美麗的背後需要更多元素支持！
實踐經典
1．客戶並不是專家
2．客戶需要什麼樣的服務

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