導購銷售技巧培訓課件(ppt 68頁)
導購銷售技巧培訓課件(ppt 68頁)內容簡介
主要內容
引導顧客的技巧
引導促銷的程序
引起消費者注意的因素
引起消費者注意的方法
應注意的一些問題
喚起顧客的興趣
喚起消費者興趣的方法
激發消費者的購買欲望
促成顧客的購買行為
顧客類型的劃分
如何引導不同類型的顧客
對挑剔型顧客的引導
如何引導不同類型的顧客
對經濟型顧客的引導
對猶豫不決型顧客的引導
對猶豫不決型顧客的引導
顧客形形色色,決不止我們以上所提的幾種,而且根據所售商品性質的不同,顧客的表現也有明顯差別,這就需要我們在工作中不斷進行總結
如何在拒絕中成交
應對“現在不買”的顧客
“太貴了”成交法
“太貴了”成交法
應對“還沒決定”的顧客的技巧
怎樣引導有急事的顧客
怎樣引導到別處看看再說的顧客
怎樣引導已經買過商品的顧客
其它拒絕借口
如何處理顧客異議
異議類型及分析
如何處理異議
常見的錯誤行為
應該做的事情
服務忌語
謝謝
..............................
引導顧客的技巧
引導促銷的程序
引起消費者注意的因素
引起消費者注意的方法
應注意的一些問題
喚起顧客的興趣
喚起消費者興趣的方法
激發消費者的購買欲望
促成顧客的購買行為
顧客類型的劃分
如何引導不同類型的顧客
對挑剔型顧客的引導
如何引導不同類型的顧客
對經濟型顧客的引導
對猶豫不決型顧客的引導
對猶豫不決型顧客的引導
顧客形形色色,決不止我們以上所提的幾種,而且根據所售商品性質的不同,顧客的表現也有明顯差別,這就需要我們在工作中不斷進行總結
如何在拒絕中成交
應對“現在不買”的顧客
“太貴了”成交法
“太貴了”成交法
應對“還沒決定”的顧客的技巧
怎樣引導有急事的顧客
怎樣引導到別處看看再說的顧客
怎樣引導已經買過商品的顧客
其它拒絕借口
如何處理顧客異議
異議類型及分析
如何處理異議
常見的錯誤行為
應該做的事情
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