店麵銷售技巧培訓課件(ppt 40頁)

主要內容
店麵銷售技巧
推銷中語氣與語調的控製
在顧客進入店麵的最初階段——
判斷和接待各類顧客——不同性格
歡迎階段的常見難題與處理
為什麼要鑒定顧客的需求？
了解顧客需求的步驟
提問的技巧
聆聽的要點
綜合與核查顧客的需求
銷售員的作用
促成購買的技巧
促成顧客盡快成交時需要注意的方麵：
當顧客做出購買決定後——

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