如何與客戶做好溝通培訓課件(ppt 56頁)
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- 客戶管理
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- 溝通培訓課件
如何與客戶做好溝通培訓課件(ppt 56頁)內容簡介
主要內容
什麼是溝通
消毒供應中心與院內感染
如何與消毒供應中心溝通
知己知彼,方能百戰百勝
客戶代表
消毒供應中心與院內感染
清洗、消毒涉及麵廣範圍大
相關管理部門
消毒供應中心工作流程環節
消毒供應中心十個工作流程
回收
目前存在的幾種預處理方法
建議:
分類
分類---結構
清洗
手工清洗
小配件的保護
功能端的保護
管腔的刷洗
關節部的刷洗
外壁的清洗
多酶清洗液的浸泡
管腔的衝洗
無法拆卸的器械
溝通
如何溝通
包裝技術
臨床常用的包裝
棉布包裝材料的優缺點及應用
一次性醫用包裝材料的優缺點及應用
醫用皺紋紙包裝材料的優缺點及應用
滅菌
滅菌前的準備
監測---滅菌質量
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